قوانین

قوانین و مقررات گالری کیوت🍓


استفاده از خدمات وب‌سایت و ثبت سفارش در گالری کیوت به منزله مطالعه و پذیرش قوانین و مقررات زیر است. لطفاً پیش از ثبت سفارش، موارد زیر را با دقت مطالعه فرمایید.


ثبت سفارش

تمامی سفارش‌ها پس از ثبت و پرداخت موفق، در سیستم ثبت شده و وارد مرحله آماده‌سازی می‌شوند.

لطفاً هنگام ثبت سفارش، اطلاعات شخصی، شماره تماس و آدرس خود را با دقت وارد نمایید.

مسئولیت صحت اطلاعات ثبت‌شده بر عهده خریدار است و هرگونه تأخیر یا مشکل ناشی از اطلاعات نادرست بر عهده فروشگاه نخواهد بود.

قیمت و موجودی محصولات

تمامی قیمت‌ها به تومان و به‌صورت به‌روز در سایت نمایش داده می‌شوند.

با وجود تلاش برای به‌روزرسانی موجودی کالاها، ممکن است در موارد نادر محصولی پس از ثبت سفارش ناموجود باشد. در این شرایط، موضوع به اطلاع خریدار رسیده و مبلغ پرداختی در کوتاه‌ترین زمان ممکن بازگردانده خواهد شد.

آماده‌سازی و ارسال سفارش

تمامی سفارش‌ها پس از ثبت نهایی، وارد مرحله آماده‌سازی و بسته‌بندی می‌شوند.

زمان آماده‌سازی و بسته‌بندی سفارش‌ها بین ۷ تا ۱۰ روز کاری خواهد بود.

پس از آماده شدن سفارش، بسته‌ها از طریق شرکت پست جمهوری اسلامی ایران ارسال می‌شوند.

پس از تحویل بسته به پست، کد رهگیری مرسوله با پیامک در اختیار خریدار قرار خواهد گرفت.

مدت زمان رسیدن مرسوله پس از ارسال، به شهر مقصد و عملکرد شرکت پست بستگی دارد.

گالری کیوت تمام تلاش خود را برای ارسال سریع سفارش‌ها انجام می‌دهد، اما مسئولیتی در قبال تأخیرهای احتمالی ناشی از شرکت پست نخواهد داشت.

تعویض، مرجوعی و کسری سفارش

با توجه به ماهیت محصولات و فرآیند ثبت سفارش، امکان تعویض یا مرجوعی کالا وجود ندارد.

لطفاً هنگام ثبت سفارش، محصولات انتخابی خود را با دقت بررسی نمایید.

تمامی سفارش‌ها پیش از ارسال با دقت کنترل و بررسی می‌شوند، با این حال اگر به هر دلیلی محصولی از سفارش شما جا مانده باشد یا تعداد اقلام ارسالی با سفارش ثبت‌شده مطابقت نداشته باشد، پس از بررسی توسط پشتیبانی، مبلغ آن محصول به‌طور کامل به خریدار بازگردانده خواهد شد.

در صورت وجود هرگونه مغایرت در سفارش، لطفاً حداکثر تا 24 ساعت پس از دریافت بسته با پشتیبانی گالری کیوت تماس بگیرید.

حریم خصوصی کاربران

اطلاعات شخصی کاربران نزد گالری کیوت محفوظ بوده و در اختیار شخص یا مجموعه دیگری قرار نخواهد گرفت.

اطلاعات ثبت‌شده تنها برای پردازش سفارش‌ها، ارائه خدمات پشتیبانی و بهبود تجربه خرید استفاده می‌شود.

گالری کیوت متعهد است از اطلاعات کاربران در چارچوب قوانین و اصول حفظ حریم خصوصی محافظت نماید.

ارتباط با ما


در صورت وجود هرگونه سؤال، پیشنهاد یا نیاز به پشتیبانی، می‌توانید از طریق بخش «تماس با ما» یا راه‌های ارتباطی معرفی‌شده در سایت با ما در ارتباط باشید.


💖 هر سفارش در گالری کیوت با عشق، دقت و توجه به جزئیات بسته‌بندی می‌شود تا سالم و زیبا به دست شما برسد.


از اعتماد و همراهی شما صمیمانه سپاسگزاریم.